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快递入柜是否需要经收件人同意?山东明确回应

2020-05-10 06:11    青岛日报

近期,丰巢对用户将快递存放快递柜

进行超时收费一事

在网上引起争议

近日,山东等多地

对此作出了明确表示

▲图源:@人民日报

浙江、福建、山东等多地明确表示,快递需经收件人同意后方能放置在智能快件箱中。

其中,山东省邮政管理局明确回应,未经收件人允许将快递放在快递柜,属于投递不规范行为,可以投诉;

福建省消委会也明确表示,未经收件人同意,快件存入快递柜产生的费用应由快递公司承担。

除此之外,高速公路恢复收费致成本上涨

近日,多家快递公司纷纷发布

调整快递价格的告客户书,

称将根据市场情况适当调整

高速免费期间推行的优惠政策。

4月28日,交通运输部发布关于恢复收费公路收费的公告,自2020年5月6日零时起,经依法批准的收费公路恢复收费(含收费桥梁和隧道)。与其密切相关的快递运输业也“不约而同”发布价格调整公告。

圆通速递公告

5月8日,圆通速递公告,随着国内疫情防控局面向好,根据交通运输部统一部署,全国范围内的收费公路(含收费桥梁和隧道)2020年5月6日零时恢复收费。为保障广大客户体验,提供持续优质的服务,促进基层网点良性发展,将适当调整快递服务价格优惠幅度,具体价格变动请咨询对应网点。

▲圆通速递官网截图。

百世快递公告

同日,百世快递称,自2020年5月6日起,全国高速公路恢复收费,快递行业运输成本上涨,并对整体网络运营带来了一定挑战。为确保给客户提供持续稳定的优质服务,切实保障客户利益,百世快递经综合考虑,决定即日起调整高速免费期间制定的优惠政策,具体价格变动请咨询当地百世快递网点。

▲百世快递网站截图。

申通快递公告

申通快递也表示,为保障末端网点有序复产,为客户提供更优质的服务,我司将根据市场情况适当调整高速免费期间推行的优惠政策,详情请咨询当地网点。

▲申通快递网站截图。

韵达速递公告

9日,韵达速递也发布告客户书,将根据市场情况,适当调整高速免费期间推行的优惠政策,详情可咨询当地网点。

▲韵达速递网站截图。

此外,顺丰则于6日表示,目前部分国际航线取消或调整,多个国家发布不同程度的防疫政策,疫情防控期间进出口快件的运力资源获取已受到明显制约。其国际业务将收取/更新高峰资源调节费,涉及从中国内地及港澳台、韩国、越南、泰国、新加坡、马来西亚发至欧美国家、亚洲及其他海外国家的往返物流线路,多数于5月7日生效。

国家邮政局5月8日发布中国快递发展指数报告提到,4月中国快递发展规模指数、服务质量指数、发展能力指数和发展趋势指数同比提高均超20%,表明我国快递行业已逐步消除疫情不利影响,全面重启上升通道。经过三个月下行调整,4月快递业务量、收增速均在20%以上。

快递价格调整后,

对您有什么影响?

快来留言区聊一聊吧

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