青岛人周知 本月起交通事故处理进度及结果网上可查

青岛新闻网3月3日讯（记者 丁淑华 通讯员 曲海青 栾心龙）记者从青岛市公安交警部门了解到，3月1日起市民可以通过互联网交通安全综合服务管理平台和“交管12123”手机app网上查询交通事故处理进度和结果，可查询事故包括对造成人员伤亡或者较大财产损失以及适用一般程序处理的交通事故。

根据《道路交通事故处理程序规定》（公安部第146号令）、《道路交通事故处理工作规范》有关办案程序和文书送达相关规定，查询内容包括案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故复核、损害赔偿调解等处理进度，以及道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等处理结果。

查询方式有两种：查询人可登录互联网交通安全综合服务管理平台网页版（122.gov.cn），点击【我的主页】【事故处理进度和结果】，输入查询凭证提供的事故编号和查询码，验证成功后，用户点击【查询】按钮查看事故处理进度和结果信息；或者登录“交管12123”手机APP，点击【业务中心】【事故处理进度和结果】，输入查询凭证提供的事故编号和查询码，验证成功后，用户点击【查询】按钮查看事故处理进度和结果信息。

查询需要获取事故编号和查询码，适用一般程序处理的交通事故“查询主体”只需要口头申请，事故处理民警就会为查询者制作《道路交通事故处理进度和结果查询凭证》，凭证内包含事故编号和查询码，登录互联网交通安全综合服务管理平台或者“交管12123”手机APP即可查询。3月1日开始运行以来，青岛交警已为各方事故当事人制作“查询凭证”62张。

据悉，查询主体限定三类：事故当事人各方（包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人），事故车辆所有人以及事故车辆承保保险公司人员。其中，事故当事人各方无需提出申请，即可网上查询事故处理进度和结果；事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员经申请，可以网上查询事故处理进度和结果。