同心战"疫"！青岛农大26.5万元专项补助困难学子
青岛新闻网2月23日讯（记者 韩彤彤 通讯员 周维维 王国辉）“真的太感动了，今天不仅收到了学校的专项补助金，还收到了老师微信推送的电子慰问函，学校真是太用心了。这段时间虽距母校千里之遥，但学校的辅导员老师、班主任经常打电话或发微信，关心我们的健康状况，一直给我们加油鼓劲，真的很感谢学校。坚信，我们一定能战胜疫情……”湖北籍学生小陈如是说。
自新冠肺炎疫情发生以来，青岛农业大学全面贯彻落实党中央国务院决策部署，坚持把学生安全和健康放在第一位，精心统筹谋划，多维协同联动，通过经济资助、精神激励、心理辅助等多项举措关心关照困难学生，坚持资助帮扶不断线，切实保障学校家庭经济困难学生疫情防控期间学习和生活需求，“三心”助力打赢疫情防控阻击战。
多维协调信息摸排，建立资助帮扶体系
2月11日，青岛农业大学专门制定了《关于做好疫情防控期间学生资助工作的方案》，并下发了专项通知。在辅导员、班主任和学生骨干的帮助下，学校建立了上下联动、多维协同的信息摸排网络和资助帮扶体系，即时启动了因疫情影响学生家庭经济状况专项摸排工作，收到学生线上反馈调查问卷7606份；此外，学校重点对湖北籍学生、建档立卡、城乡低保、孤儿、特困供养、残疾等特殊群体学生逐一通过电话、短信等方式，及时了解掌握学生实际情况和困难诉求，为全方位跟进资助帮扶举措，夯实基础支撑。
开设资助答疑平台，提供专业心理辅导
做好政策解读，及时宣传推送。疫情防控期间，学习通过线上媒介平台及时推送相关资助政策，并通过在线官微开设了“资助心语”专栏，线上解答了有关医疗保险、助学贷款等资助政策问题238个。此外，学校第一时间组建了“湖北籍学生交流群”，实时了解学生健康安全状况和心理援助需求，组建了专业心理教师志愿者团队，依托心理健康指导服务中心，适时向有心理困惑诉求学生提供专业辅导援助，帮助学生修正认知偏差，减少恐慌情绪，舒缓心理压力。
开通补助发放绿色通道，补助资金16个小时内到账
制定专属方案，凸显人文情怀。优化服务流程，开通线上专项补助发放“绿色通道”，从核准到发放，专项补助资金16小时内悄然到账。以精准摸排为前提，采用数据库直接提取核准和个人申请相结合的方式，学校向全校218名家庭经济困难学生发放了专项临时困难补助26．5万元。
按类别、分档次，全校33名湖北籍学生都给予了定向资助。其中，对家庭经济特别困难的湖北籍学生每人资助2000元，一般困难的每人资助1000元。向其他地区因疫情等原因致家庭经济困难的185名学生，按照认定等级和家庭经济困难程度，分别给予了1000元－2000元专项补助；组织开展了线上专项关心慰问活动，向每名学生推送了学校特意设计的专属电子慰问函，通过电话、短信和微信等方式对所有受助学生逐一慰问回访，详实了解学生当前健康状况、学习生活情况及问题诉求，及时把学校的关心关爱传递给每名受助学生。
