品阿玛尼,今天又是品阿玛尼,原先门店跑路后,新店接手,不过现在新店也关门了,究竟怎么回事。
几天前,合肥路上的芬迪护肤造型中心突然关门,紧接着贴出了吉房出租的通知,会员们来这做头发时都吃了闭门羹。
会员们说,这家芬迪护肤造型中心的前身是品阿玛尼,虽然换了门头,不过店内的工作人员几乎没有更换,原来的会员卡也可以在这里继续使用,可如今芬迪门店成了铁将军把门,大伙都是一头雾水。
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芬迪护肤造型中心,在半个月前,也上过生活在线。去年,品阿玛尼被芬迪接手后,市民李先生被告知要想继续使用卡内的余额,需要重新在芬迪门店充值1000元以上,否则将不能使用。
当时,李经理告诉行动员,因为还没来得及跟品阿玛尼做好交接,对方就跑路了,为了留住原来的老客户,他们不得已才答应让原来的会员继续在店里消费,如今新店已经为老会员服务了一年多,李经理觉得自己一直在做赔本生意。一番协商之后,李经理表示可以让李先生把卡内的余额消费完。
这才时隔半个月,芬迪护肤造型中心就关门大吉了?这里边到底出了什么问题?行动员首先拨打了门上的房屋出租电话。
房租到期了?可会员卡里还有余额没有消费完,大家的钱怎么办?门上贴了两个联系电话,一位是李经理的,电话已经停机,另一位王经理的电话倒是接通了。
王经理表示,店里大多数都是品阿玛尼的老会员,他们不能无限期的为老会员提供服务,如果继续这样下去,亏损会越来越大,店里的三位股东因为这件事意见不小。
听王经理的意思,门店是关还是开,现在说不准,至于会员卡,王经理态度明确,如果会员在芬迪门店充了钱还有余额的,这段时间可以去麦岛店消费,至于以前的老会员,他们现在不负责了。
因为麦岛店离家远,几位会员都不太想去,可退款又退不了,事情一时陷入了两难。芬迪护肤造型眼下的状况消协部门知情吗?行动员找到了合肥路市场监管所。
工作人员表示,这几天他们也接到了投诉,因为门店的人还能联系上,也作出可以继续消费的承诺,现在暂时还没有更好的办法,不过接下来他们会继续跟进。
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