青岛热电金泉热力公司让业主暖心真的很难吗？

供暖已经一个多月了，不过家住平度苹果塞威士小区的李女士一家却没能感受到丝毫暖意。从今年供热季开始，李女士因为家中地暖不热，多次拨打投诉电话在经媒体联系后，青岛热电金泉热力公司上门进行测温，但之后并没有对供热有任何改观。

“我们缴纳了供暖费，却享受不到青岛热电金泉热力公司的供暖服务！”近日，平度苹果塞威士小区的李女士再次反映称，“家里冷冰冰的！晚上不开空调冻的睡不着……”李女士告诉记者说，自己在家中测量的温度都在17度左右打转，“天热太阳好的时候，家里的温暖能勉强达到18度就很知足了。”媒体发稿后，青岛热电金泉热力公司安排过维修人员来过李女士家，“我以为他们是到家中进行维修，非常高兴，但他们第一次上门却以室外温度高为由连测温都没有进行，就离开了。”

“青岛热电金泉热力公司的服务态度太成问题了！”李女士说，第一次来的时候，热电工作人员态度非常恶劣。但在第二次媒体记者同往的时候，他们的态度来了180度的大转弯。“这次他们并没有因为室内温度高为由离开，而是拿出仪器进行了测量……”

“因为天气很好，太阳高照，这次最终测得了18.3℃的温度，高出供暖达标温度0.3℃，符合供热标准，热电公司再也没有其他的维修，就在温度这样忽高忽低的情况下，他们单方认定了‘温度达标’，不再理会我们的投诉。直到现在，我们家里的温度依旧提不起来，阴天时候，夜里冷的需要盖好几层被子。”李女士非常恼火，“我们反映这么多次，他们只在高温天气测出了18.3度的温度，热电公司就甩手再也不管不问了，我们缴的供暖费就这样打了水漂？”虽经媒体协调，但李女士一家依旧没有享受到正常的供暖服务，“偶尔的好天气测出18.3℃的温度，热电公司就可以把它当成推阻业主反映供暖不热的挡箭牌吗？”李女士很无助：“难道，我们只能在只有十几度的家里过冬，对于青岛热电金泉热力公司供暖不热的问题再也不可以投诉了吗？究竟谁能管管这家供暖企业的霸道，我们业主的权益谁来维护？”

事情果真如李女士反映这般，偶尔的一次测温达到供热标准，再反映供暖不热的问题就不会有人受理了吗？本网记者将继续关注，追踪报道！（注，图片为李女士家中忽高忽低的温度测量数值。）