滴滴推“快车需求云图”功能 反应周边叫车情况

北京商报讯 (记者 魏蔚)12月13日,滴滴宣布,在北京等53个城市上线“快车需求云图”(简称“小红云”)功能,该功能可向滴滴快车乘客提供更多的周边叫车情况,“小红云”颜色越红,代表周围叫车排队人车越多。未来滴滴将向更多城市陆续推广该功能。

目前,在叫车需求密集区域、上下班高峰期时期,滴滴的排队功能会基于当前出发点预估的排队等待时间。但由于同一区域往往有多点同时排队,因此可能出现周边可用车辆被全部匹配完毕,乘客却没有感知的情况。

为了解决这一难题,“小红云”功能能够让乘客在呼叫快车、且当前排队人数超过3人时,看到周边一定范围内的需求实况。“小红云”颜色越红,代表周围叫车排队人数越多。滴滴“小红云”功能将每5秒刷新一次,帮助乘客了解周边的实时需求变化。同时,滴滴方面也提示,受不同城市禁停区域限制策略影响,部分地区的云图功能暂不可用。

乘客在滴滴平台呼叫快车时,如出现“小红云”,且周边排队人数较多,可根据其实际情况与需求,自主选择是否使用快速通道、同时呼叫、加价调度等其他帮助乘客更快叫到车的功能。