喜报！今年我市新增专利位居全省第一

青岛新闻网12月12日讯 12月10日下午,青岛市市场监督管理局党组成员、副局长杨爱民做客青岛新闻网"民生在线"网谈直播室,围绕"建设知识产权强市，促进高质量发展”与网民在线交流。在网谈中，针对网民关注的重点难点问题，杨爱民副局长与网友进行了一对一的答复。

精彩问答：

网友:今年青岛新增发明专利多少？知识产权创收情况如何？较往年有哪些提升？对青岛GDP贡献大吗？

杨爱民:这位网友您好！感谢您对我市知识产权工作的关注和支持！今年1-9月，全市新增发明授权5858件，每年递增量在6000件左右，位居全省第一。

您提出的关于知识产权创收和对我市GDP贡献情况，以我市的专利权质押保险贷款工作为例，2019年1-11月，共计受理136家企业专利权质押保险贷款申请，比去年全年增长41.67%；其中，80家企业获得贷款，比去年全年增长56.86%；保险承保金额29468万元，比去年全年增长61.93%；发放贷款27910万元，比去年全年增长62.55%。

专利权质押保险贷款工作自2015年开展以来，我市专利权质押保险贷款联盟先后受理383家企业贷款申请，共完成383笔企业专利评价，为134家企业完成208笔审贷程序，保险为专利质押累计承保金额7.62亿元，撬动银行贷款7.23亿元；户均贷款350万元左右，户均质押专利8件；累计使用财政资助资金1703.1万元，撬动银行7.23亿元贷款，财政资金放大42.5倍。截至目前未发生一笔贷款风险。

网友:嘉祥路有一家叫新隆嘉供销超市的超市，东西很便宜，所以顾客挺多，只是此店经营理念不够厚道，不知是经营者规定，还是营业员为了多收入，卖东西有点强卖的味道：比方说你想买四个西红柿，营业员必定给你称6、7个以上，你要买一个西兰花

杨爱民:网友你好！《消法》规定选择权和公平交易权是消费者的基本权利。因此，对于该行为，如商家并未多收钱应作为优惠的举措。但要多收钱，作为消费者应明确告知你需要的商品是什么以及数量是多少，不要造成误解，并主动制止多给的这一行为。如商家仍多给且多要钱，作为消费者可拒绝支付，并拨打12345进行投诉。

网友:嘉祥路有一家叫新隆嘉供销超市的超市，东西很便宜，所以顾客挺多，只是此店经营理念不够厚道，不知是经营者规定，还是营业员为了多收入，卖东西有点强卖的味道：比方说你想买四个西红柿，营业员必定给你称6、7个以上，你要买一个西兰花

杨爱民:网友你好！《消法》规定选择权和公平交易权是消费者的基本权利。因此，对于该行为，如商家并未多收钱应作为优惠的举措。但要多收钱，作为消费者应明确告知你需要的商品是什么以及数量是多少，不要造成误解，并主动制止多给的这一行为。如商家仍多给且多要钱，作为消费者可拒绝支付，并拨打12345进行投诉。

网友:采菊苑电梯期待解决，刻不容缓，小区电梯一部长期停运，可怜唯一的一部拼命爬行，一不小心，它不动了，老弱病残就得望楼兴叹，两眼泪光了，眼巴巴盼着救苦救难的菩萨—有关部门来解救，普度众生

杨爱民:网友您好，今年下半年以来，崂山区市场监管局多次接到关于采菊苑小区电梯使用问题的投诉件，反映小区某单元电梯故障频繁，且维修费用偏高问题。

基于以上情况，崂山区市场监督管理局特种设备安全监察科及稽查大队多次赶到现场。经现场检查，该目前投诉所涉及的电梯因零部件损坏，处于停运状态。小区电梯下次检验日期为2019年12月，检查时检验报告均在有效期内，截止目前，小区电梯均已报检。

小区电梯使用单位为广和物业采菊苑服务中心，维保单位为青岛恩科电梯有限公司。该维保公司系2019年5月10日与物业单位签订了为期一年的维保合同，此前的维保公司为青岛海亿通电梯工程有限公司（于2019年5月9日提出提前解约）。维保合同签订后，青岛恩科电梯有限公司相继对电梯机房线路、门锁间隙等项目进行了相应调整，维修了五方对讲电话，已能正常通话，电梯故障率得到了有效的控制。但电梯仍存在配件老化的问题，如果不能及时调整更换老化配件必定导致电梯故障困人或发生安全事故，影响电梯安全运行。

但据物业及维保公司反映：今年以来部分电梯配件损坏的情况下，有业主拒绝交钱维修并不断投诉。后经崂山市场监督管理局协调，维保公司垫付资金更换了部分老化配件。但是，随着电梯故障的不断发生，需要更换配件增多，部分业主仍然坚持不交钱维修更换配件，基于安全考虑，物业单位予以停梯。我局工作人员对维保记录进行了检查，维保记录齐全。

电梯是业主的共有财产，电梯的维修改造更新所需费用应该由业主共同承担，该小区电梯停运牵扯到费用问题，目前，崂山区市场监管局正在督促物业做好小区业主工作，解决费用问题，及时更换部件，使电梯能够尽早安全运行。

网友:李沧区李村滨河路，古镇路一带的黑心棉被经营，N年了没有被取缔！

这些摊点自称卖的是工程用被，却将这些工程用被全部都卖给外来务工人员，出租屋，以及宿舍，这是什么行为？！什么性质？！！按照相关法律法规的明确规定，这些摊点N年经营黑心棉被，已经涉及非法经营！应该由市场监督管理局立案查处后，移交公安司法部门！可是李沧区工商局以及现在的市场监督局是怎么做的？找出N个，一千个理由来袒护这些不法的摊点！这是收了多少红包！说！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

杨爱民:网友您好：感谢您对我市市场监管工作的支持，你反映的问题，我局已督导李沧区市场监管局责成辖区市场监管所对李村滨河路，古镇路进行了现场检查，发现一流动销售商贩销售工程用被（7、8床），并当场进行了查处。我局将继续督导李沧区市场监管局加强对此问题的密切观注。再次感谢您对我市市场监管工作的支持！

网友:李沧区李村古镇路小吃街那些摊点是怎么办下营业执照的？

他们那些摊点全部都没有上下水，是怎么办下营业执照的？？？？？？？？？办营业执照，第一条就是必须有上下水！！！！！！！！！！！别回答是统一的一个证昂！查询相关网站，发现这个小吃街是每一个摊点都注册了一个营业执照！网站上从执照编号到经营者到电话，都有！ 

合法的占路摆摊经营？？？？？？？？？？给出一个合情！合法！合理的解释！昂！

杨爱民:网友，您好！您反映的问题，我们立即组织李沧区市场监管局进行了情况核实。据了解，古镇路小吃街小餐饮业户都办理了小餐饮登记证，证照齐全，属于合法经营。经营场所内有上下水，符合要求。同时，我市实行的是商事登记，对经营房屋没有限制，古镇路小吃街也不在禁设目录范围。对于板房占路经营问题我局将主动通报相关部门，提请街道、城管等进行检查落实，规范经营。

网友:在李沧区秀峰路的乐华超市买鸡蛋，里面多个鸡蛋已经破损，变质

我在李沧区秀峰路的乐华超市买鸡蛋，营业员不让自己拿，说有包装好的，我看了看，问营业员鸡蛋上的白色物质是什么？他说都那样，都是新的，可是我买了一袋回来打开后，里面多个鸡蛋破损，而且这几天煮的鸡蛋均不成型，煮熟后，打开鸡蛋壳，里面只有小小的一圈鸡蛋，无法形容，很明显不新鲜！ 

商家经营，应该以诚信为第一，既然商家不让挑，你就应该保证已经包装好的是完好的，无损的，新鲜的，你不能保证你包装好的里面是完整的无损的新鲜的，商家这不是欺诈是什么！我打电话乐华总部投诉热线，4001878998，一名男性工作人员称：你可以在收银台那里打开看，先不说营业员将装鸡蛋的袋子口扎的很紧，上面还有价签封口，咱先说营业员会同意现场打开？后面排队交钱的其他顾客能答应？！！简直就是强词夺理！找理由！无理挣三分！

大约在夏秋时候，在该店买的紫菜里面里吃出好几块放海鲜那种箱子的白色泡沫脱落物，网线一类的东西，很容易卡到喉咙！

要求给出明确答复意见！！！！！！！！

杨爱民:网友您好，接到您反映的问题后，我们立即告知李沧区市场监管局，李沧区市场监管局迅即组织执法人员对秀峰路乐华超市进行检查，经查，秀峰路乐华超市对其售卖的鸡蛋履行了进货查验义务，票证齐全。关于消费者投诉的鸡蛋破碎问题，因鸡蛋是经营者装好称重后进行售卖，无法认定出现破损是哪个环节导致的。经调解，经营者承诺向消费者退款。下一步，市场监管部门将继续督促食品经营者切实履行主体责任，依法依规开展经营活动。

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