青岛新闻网12月10日讯(记者 丁淑华)“感谢你们为我提供法律援助,维护我们的合法权益”日前,从莱西到市区打工的张女士给市北法律援助中心送来了一面锦旗,锦旗上写着“释明法律 精心援助”。原来,张女士在市北法律援助中心的帮助下,进行维权并获得赔偿。据悉,张女士并非个例,截至目前,市北法律援助中心年内共为70多名农民工提供援助,调解结案18件,通过仲裁诉讼36件,讨回欠薪一百余万元,协助为42名农民工审查签订劳动合同,解答咨询310人次。
伸张正义:农民工获赔20万余元赔偿款
张某和丈夫一起来市区打工,丈夫在工作中受伤,单位拖欠的工资以及工伤赔偿金均没有得到解决,举目无亲的张女士多方讨说法都无果。后来,张某找到市北区法律援助中心寻求解决办法。法律援助中心工作人员查看相关材料之后,当即启动快速通道,及时受理并指派山东广桥律师王昆承办此案。
最终,张某最终获得了20万余元的赔偿款,合法权益得以维护。
“12348”法律服务热线畅通,提供免费的专业法律服务
近年来,市北区法律援助中心将农民工维权工作纳入年度工作要点和专项活动重要内容,把农民工作为法律援助重点人群之一,做出以下举措:
强化窗口建设,搭建服务平台。加强法律援助便民服务窗口建设,全区街道社区均设立法律援助工作站,可接待辖区内农民工求助,并在灵活用工市场和区劳动仲裁院设立农民工维权站,专门负责为农民工维权工作。实行专业律师接待,专业律师轮流值班,“12348”法律服务热线畅通,为农民工提供免费的专业法律咨询服务和免费代书服务。
提高服务质量,优化便民效果。进一步简化农民工法律援助案件的办理程序,建立“三快一优先”办案原则,搭建了农民工维权的快速通道。“三快”是指针对农民工案件即时受理、即时审批、即时指派。“一优先”是指对确因特殊情况无法提供身份证明、经济困难证明,只要证明是农民工就可直接享受法律援助服务,后补充材料。进一步加强与劳动仲裁委员会、劳动监察大队等劳动部门之间的协作联动,实行法律援助“一条龙”服务。在劳动仲裁立案庭和劳动监察大队都发放《法律援助明白信》,扩大法律援助在新市民中的知晓率,让农民工维权少走弯路、免花冤枉钱。
完善工作机制,加强案件质量管理。加强对案件质量的跟踪监督,建立受援人联系告知制度和案件质量回访制度,坚持日常回访和集中回访相结合,定期组织案件质量评审。通过召开座谈会、发放调查问卷表和社会评议表、设置意见箱、公开监督投诉电话等方式,进一步加强对农民工法律援助案件的质量管理。
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