餐具桶里一堆垃圾 我和青春有个约会餐厅已退费

中午吃饭到一半,发现盛放餐具的工具桶内一堆垃圾,这让李女士与其朋友顿时胃口全无,“吃的是烤肉,会用到剪刀和夹子,但是放剪刀和夹子的桶里一堆垃圾,里面有用过的纸、吃过的鸡骨头,真是太恶心了。”为了解此事,信网联系到了我和青春有个约会餐厅李村店,负责人证实该事,“我们已经给消费者退了钱,也开会强调了卫生。”、

(来源:受访者)

李女士告诉信网,她是12月6日中午在我和青春有个约会餐厅李村店吃的饭,在吃饭之前通过团购平台以68.6元购买了该店的团购优惠券。但是吃到了一半,李女士与朋友却发现了令人十分作呕的一件事情,“放那个剪子的时候,发现放下去的感觉不对,就感觉盛剪子的那个桶里面有东西,我朋友站起来一看,发现里面有垃圾。”

李女士说,发现该事后,她们找来了服务员与店长,店长给更换了工具桶并表示抱歉,但是她们没有正常用餐。在离开时,该店主动向她们退还了所购的团购券,“真的太恶心了,这个卫生真的,太差了。”李女士表示,鉴于此,在离开该店后她们通过拨打消费者服务热线进行了投诉举报。

针对此事,信网联系到了我和青春有个约会餐厅李村店,该店相关负责人证实该事,“可能是前一天晚上撤桌时没有撤干净,之前的客人也正好误把这个桶当成垃圾桶了。”该负责人坦言,该事是他们的工作失误。

同时该负责人表示,发现该事后,他已经开会向餐厅员工再次强调了卫生问题,“已经向员工再次强调了,再发生撤桌不干净的事儿,会该扣钱扣钱,该辞退辞退。”该负责人说。

青岛市消费者权益保护委员会的工作人员对此表示,因为该事中异物并非直接出现在餐食中,所以该事并不好定性,但是能够确定的是该餐厅卫生确实存在问题,“消费者可以直接通过拨打政务服务热线进行投诉,由相关主管部门介入,根据具体的情形进行处理。”