理发店易主设“新规”，老卡余额需充值才能用

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李先生给栏目打来热线说，自己手里一张还有一千多元余额的理发卡，不能用了，这是怎么回事呢？

李先生说，去年的时候在合肥路上的品阿玛尼花了2000元办了张理发卡，可这卡用了没几个月，他发现这家理发店换了门头，变成了芬迪护肤造型中心，不过店内的工作人员几乎没有更换。

李先生说，换卡之后可以在芬迪护肤造型中心继续使用，不过，他去理发时，总会有一些附加项目不可以使用卡内的余额，需要自己支付现金，这让他有些不满。没想到前几天他去理发时，有一位工作人员直接要求他再次充值，否则就不能继续使用。

店员告诉李先生，就是因为他的钱是之前在品阿玛尼所充，所以在12月15号之后就不能继续使用了。这让李先生十分不理解，虽然店面改名，可自己明明已经转卡了，为啥就不能用了？

工作人员表示，现在他们所使用的系统要到期了，之前在品阿玛尼办卡充值的会员，都必须要在芬迪护肤造型中心充至少一千元才能继续使用，李先生对这种说法并不同意，他认为当时转卡时并没有说明使用期限，而现在却说因为自己店系统到期要他再充值。

工作人员坚持如果不充钱就不可以正常用卡，李先生认为这是强制消费，而且他对芬迪护肤造型中心的服务并不满意，并不想继续充值。随后，行动员和李先生一起来到合肥路市场监督管理所。市场监管所的工作人员帮双方进行了调解。

今天上午李先生打来电话说，自己并没有接到芬迪护肤造型的回复，对于自己卡里这一千多的余额依旧是不知道该怎么办。

李先生说，前一天监管所的工作人员曾给他回过电话，说已经联系了芬迪护肤造型中心的李经理，让他等电话，一天过去了，自己并没有等到任何回复。

李先生到底能不能凭自己手中的储值卡，在店里继续消费？行动员和李先生再次来到了合肥路上的芬迪护肤造型中心。

前台工作人员：我有不说话的权利，不要问我，不是我们家的客户我们处理什么啊，真搞笑！

李先生担心，就算能继续使用卡内的余额，店员还能好好为自己服务吗？而自己的卡明明已经转到芬迪了，为什么要接受店方的霸王条款，继续充值才能使用余额呢？十几分钟后，李经理来到了前台。

李经理告诉行动员，当时还没来及跟品阿玛尼做好交接，对方就跑路了，为了留住原来的老客户，他们不得已才答应让原来的会员继续在店里消费，如今新店已经为老会员服务了一年多，李经理觉得自己一直在做赔本生意。

经过一番协商，李经理最后表示李先生可以将卡内的余额继续消费完。