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农民电商被羊毛党疯狂下单700万 恶意投诉破产?

2019-11-12 11:26    地球那些事儿

农民电商卖水果误写26元4500斤,“羊毛党”疯狂下单700万致其破产。

昨天这个让全网愤慨的新闻引爆舆论场。

两名果农开了一家天猫店卖水果,因为操作失误,把克写成了斤,挂出了“26元4500斤”的“神价格”

B站一位名为“路人A-”的up主发现了这个漏洞,带领大批粉丝疯狂下单。

据说此人有十几个3000人的“羊毛群”,一晚上购买了几万订单,涉及700万元金额。

他们当然不是为了这4.5吨橙子,而是为了在卖家无法发货后,投诉卖家。

根据淘宝的规则,投诉后可以获得赔付保证金。羊毛党称其为“下车”

这家水果店是天猫店,保证金是10万元,一旦保证金被扣光,店铺就要关闭。店主发布道歉信,恳求羊毛党们不要投诉,申请退款订单,给他们一条生路。

然而羊毛党没有手下留情,而是“各凭本事”,让这家店铺一夜倒闭了。

被人质疑后,这位路人A-持续发布动态,但态度可谓三级跳。

他先是用“规则”辩解自己的行为非常正当,指责网友不该在他妈妈生病的时候这样评论他。

事情发酵后,他又删掉了这条动态,道歉说要联系卖家进行赔偿。

赔偿的金额从一开始的两万,涨到了13万。

从“我个人愿意自掏腰包补偿卖家2万,用以止损。”,到“店铺关闭有我的责任,我可以承担重开店铺的费用”

但同时,路人A-还发了一条动态,“我个人并没有拍下订单,也没有收到400多块钱的赔付,我用的图也是别人的,但全网都在针对我。”

店铺不发货关店,损失的也不是20万订单产生的700万费用,只是“保证金和服务费而已”

(图片来自观察者网)

保证金服务费=13万

我不知道两个果农要怎么赚到13万,肯定不是挥斥十几个三千粉大号就能赚到吧。

对于路人A-声称要“赔偿店家损失”的生命,一位网友留言如下

人总要为自己的行为负责。既然你觉得店家该为自己的失误操作负责,那你也应该为你搞垮别人小本生意引起的民愤负责

用两个字总结:活该

其实不用说店家本身有多贫穷困苦,就算店家是个富二代,也不应该因为一点小失误,就被人恶意毁到走投无路。无论疾病健康富贵贫穷,大家都只是努力想让自己的生活更好的人,正正当当做事的人,不该因这样的恶意被逼上绝路,这是我们所追求的最简单的公平。

小时候父母告诉我,长大要做个好人,做事不能昧良心。可我长大以后才发现,不是所有人都有父母。

路人A那张甩锅发言里有几句话我是相信的,“各大群主和博主都有发布,而且比我的早”。

这种利用bug价恶意薅羊毛或者干脆就是榨取投诉赔偿金的操作,绝对不是第一次,也绝对不是只此一家。他也只是这个恶意堆叠的“产业”里,战果比较斐然的那个。

这个“产业”甚至还有一个名字,叫“撸条子”

此事后。有人在知乎提问“怎么看待知名博主「路人 A-」趁淘宝农民店家操作失误,鼓动粉丝刷单七百万人民币导致店家倒闭一事?”

网友爆出的消息更令人瞠目结舌。

“被同样操作的不仅仅是水果店,还有美特斯邦威广仁专卖店、意大狐旗舰店等”

这些走到绝路的店铺背后,是羊毛党对于“保证金贼少,没肉吃了”的嫌弃不屑

可怕。

所谓的bug价,有些是店主故意放出炒作赚销量的,货不对板或者干脆就是假的,买家当店家是羊毛,店家当买家是韭菜,谁都以为自己赢了;

有些是真的操作失误,老实人承担冲来的恶意投诉,甚至被逼到关店,薅羊毛变成了敲骨吸髓,剥皮抽筋。

此时的“薅羊毛”,已经不是我们用优惠券买到便宜货的单纯快乐,而是一个为了赚脏钱,把人逼上绝路也毫无悔意的“吸血产业”

我们不能把希望寄托在人的善良和素质上,只有更完善的平台制度,才能挽救社会互信。

目前淘宝和B站都已经做出回应,淘宝称已经把受害店铺“保护起来”,B站则暂时封禁了路人A的账号。目前水果店已经被恢复。

冤屈得以伸张,恶人被施惩治,这似乎已经是个大团圆结局。

但一事一理,并非长久之计,如果呼吁有用的话,还要平台干嘛?

希望平台们能从运营规则制度层面,更有效的解决同类事件。

正当合法的努力总能换来美好生活,我们如此坚信。

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