从后门上车遭拒 老年人乘公交车是否应开后门？

青岛新闻网10月31日讯（记者 丁淑华）“师傅，我打上卡从后门上吧”，乘坐公交上下班的市民可能会遇到这种情况，公交车前门挤满了人，只好打卡后从后门上车，或从后门上车后将公交卡传到前面打卡。10月30日，有网友在青青岛社区发布了一段视频，视频中乘客就因为“是否从后门上车”这一问题指责当班公交驾驶员。

老年乘客上车是否应该开后门？

视频拍摄者刘女士介绍，10月30日晚上7点左右，363路公交车行驶到向阳路夏庄路站，两位老年乘客因驾驶员未开后门让他们从后门上车，大声指责驾驶员。

“车上人已经不多了，可以从前门上车”，刘女士告诉记者，当时并不是像早晚高峰那样前门上不来一定要从后门上来，两位老人手里拎着两三个购物袋，可能因为司机师傅关后门被激怒了，上车后情绪不好，言辞有点激烈，情况发生后，车内其他乘客都劝老人“少说两句”。

刘女士说，乘客坐下后司机就开车了，但老人看上去有点不解气，又喊了两句。

对此，网友们纷纷发表意见，支持乘客的网友说：乘客后门上前门下的比比皆是，规则本身已经被破坏；有的老年人拿着东西可以给予方便，相互理解相互包容。支持司机的网友表示：不能因为视频中乘客是老年人就区别对待；无端指责公交车司机，影响公共交通安全就是不文明行为。

公交集团：前门上车便于驾驶员观察乘客情况

记者联系到青岛公交集团李沧巴士公司，工作人员表示，按照规章制度，在没有乘务员无人售票车厢中，乘客应从前门上车后门下车。前门上车驾驶员便于观察到乘客情况：如醉酒、携带易燃易爆物品、携带宠物，不符合规定的能够及时制止；乘客携带行李从后门上车，驾驶员无法检查。

“前门上车后门下车是基本常识，这样既减少安全事故也方便公交车营运。”工作人员表示，乘客赶着工作却挤不上车，或者车上人太多无法移动，可能会出现前门下后门上的情况，这是驾驶员与乘客间相互理解，但也属于不文明的乘车现象，希望广大乘客自觉践行乘车规定，按规定安全出行，共同创建和谐的乘车环境。