又一家店突然关门!
关!门!了!
联系不上了!
青岛:突然关门,数百人集体维权!
就在上个月,青岛同安路的鱼乐贝贝婴幼儿游泳馆突然关门,让不少刚充完值的家长措手不及。
董女士称,自己都是每周六固定时间带宝宝去上课的,“9月7日,我按照上课时间到店,发现大门紧闭,门口贴上了家长维权群的二维码,透过玻璃门看了下,店里的电视、玩具都已经搬走了,给老板打电话也无人接听,其他员工说也联系不到老板,大家就觉得老板一定是跑了。”
同时,记者联系到了鱼乐贝贝的员工刘女士,刘女士告诉记者,店里一共8名员工,“9月3日大家还正常上班,9月4日的时候,老板说锅炉坏了通知大家休息,9月5日就是现在看到的这样了。我们也没有收到任何通知,老板也欠了员工的工资还有保险,不少家长问我们是怎么回事,我们和家长一样,也是受害者啊……”
无独有偶
近日,厦门鱼乐贝贝婴幼儿水育馆
也突然关门!
厦门鱼乐贝贝婴幼儿水育馆大促之后突然关门!
厦门一家开了两年多的婴儿游泳馆,在今年国庆前,来了个大促销,只要2800元的价格,游泳卡就可以充值50次赠送20次,相当于一次婴儿游泳,只需40元,面对促销,不少消费者心动了。可是,充值的结果却是,国庆后在游泳馆遇到了连续的闭门羹。
根据市民爆料,记者找到了位于商城二楼的这家婴儿游泳馆,现场大门紧闭没有营业。
微信预约水育课无果的林女士,特地赶到现场查看情况。林女士说,10月5号她就带着孩子过来想游泳,可当时游泳馆没开门。她以为国庆放假,也没多想。
国庆过后的几天时间里,她又先后多次到现场查看,可是每次都是关着门。之后,林女士多次拨打店内电话,也微信联系店内员工,却始终没有得到任何消息。
而遇到类似情况的,还不止林女士一人。
关门之前
竟还在大搞促销活动!
多名消费者表示,其实在今年5月,他们就有听闻游泳馆已经转让的消息,但由于每次到店里,还能见到原来的老板,所以他们也就没有理会这个传闻。
而在国庆前夕,店里推出开店两年多来最大力度的促销,充值50次赠送20次,比之前的充值20次赠送3次划算太多,不少消费者都充了值,缴费的账户和过去一样,并没有发生改变。
70余人被坑充值数十万!
商场:联系不上店家!
现在,很多消费者的卡里都有大几千上万元的余额,他们不知道该怎么办,就找到了商场管理处,想要讨个说法。
“这个店是什么时候关的,你们知道吗?”“9月30号。”“你们有提前知道这个情况吗?”
“不知道,我们就知道它关到4号,然后5号我们就一直打电话,也打不通......我们不允许关那么多天。”
商场管理方表示,对于婴儿游泳馆转让以及关门的情况,他们毫不知情,现在每天陆续都会有客户前来询问、登记。在一份登记清单上,记者看到密密麻麻的名字,粗略统计,70多名客户充值的金额达到近40万元。
游泳馆原负责人:店铺5月已转让
消费者表示,因为游泳馆已经经营了挺长时间,服务也还不错,再加上老板住在附近,大家都算老相识,所以消费者在充值的过程中,既没有签订合同,也没有索取发票。
而在事发后,他们经过多方打听,发现所谓的转让合同,竟然是零元转让,要到2020年,新老板才更换新的营业执照,这让消费者觉得很奇怪。
既然营业执照没有更换,转款账户也没有改变,这个婴儿游泳馆真的更换了经营者吗?消费者们随即拨打了游泳馆负责人张先生的电话。
在电话中,张先生表示,游泳馆是他在今年5月27日转让给他人的,当时,他有和新老板说,应该和客户有个交代,但是被拒绝了。他认为自己也是受害者。
张某表示,店铺已经转让,之后的事情和他毫不相关。对于消费者提出的为何店铺转让之后,充值的款项还是打到他的个人账户上,张先生是这么解释的。
目前
消费者已经寻求市场监管部门的帮助,但是市场监管部门介入后的第一次调解,因为双方的诉求相差过大而告失败。
公开信息显示
鱼乐贝贝成立于2011年
是一家从事婴幼儿水育的早教连锁机构
主要通过加盟的形式开设门店
然而,近段时间以来
在全国多地
频频出现关店跑路潮!!!
据报道:
近半年以来,鱼乐贝贝的门店跑路现象一直在不断扩大化,各地家长维权事件频频上演。
上海、南昌、成都、唐山等地也密集爆出“鱼乐贝贝”关门、消费者退款无门的消息。
而对于全国多地关店事件鱼乐贝贝总部曾进行回应——
无法赔偿
加盟店是独立运营
对于加盟店跑路问题,鱼乐贝贝总部曾回复称,所有加盟店都是独立运营的,如有突然闭店的情况,会员卡问题要找店面负责人,总部无法进行赔偿。
2019-10-25 青岛新闻网
2019-10-26 青青岛社区
2019-10-26 青岛日报
2019-10-26 青岛新闻网
2019-10-26 青岛新闻网
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