中新网8月23日电 23日,中国电信、中国联通、中国移动均发表声明称,从未收到工信部关于降低或限制用户4G网络速率的通知,也未对4G网络进行降速。
资料图:消费者体验4G网络。中新社记者 张斌 摄
工信部22日回应“4G降速”传闻时表示,之前从未,将来也不会要求运营企业降低或限制用户4G速率,要求运营商进行自查。
中国电信23日通过官方微信发布消息称,中国电信从未接到过任何对4G进行限速的要求,也从未对用户4G速率进行限制。中国电信还称,在部分人流密集地区及上网高峰时段,可能出现个别体验速率下降的现象,公司将持续做好4G网络优化保障。
中国联通同日通过官方微博发布消息称,中国联通从未收到工信部关于降低或限制用户4G网络速率的通知,也未对用户的4G速率进行降速。中国联通还表示,近年来,随着流量爆发式增长,在高峰时段热点区域可能会造成部分用户连接不畅和速率下降。为此,中国联通将持续进行网络优化调整,提高用户感知。
中国移动同日通过官方微信发布消息称,中国移动从未收到工信部有关降低或限制4G网络速率的要求,也未对4G网络进行降速。中国移动称,在部分人流较大、上网人群集中的地区,可能存在因同时上网客户数过多导致4G网络暂时性体验速率下降的情况,中国移动将及时收集客户反馈,持续做好4G网络优化工作,确保客户上网体验。
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